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La educación bibliotecológica y de documentación: retos y tendencias en Iberoamérica y el Caribe
(Universidad Nacional Autónoma de México, 2023) Escalona Ríos, Lina; Cabral Vargas, Brenda; Haisa Veria, Elizabeth; Castrejón Rosillo, Alejandra
El presente trabajo es un ejercicio de corte comparativo acerca de la implementación de estrategias de digitalización en el sistema de bibliotecas de la Universidad Autónoma de Querétaro (uaq) desde la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información para el desarrollo de actividades de formación de usuarios, alfabetización informacional y cursos de desarrollo de competencias digitales a través de sesiones virtuales de capacitación sincrónica y de libre acceso transmitidas en directo a través de las redes sociales, así como servicios de asistencia en línea en tiempo real a través de módulos de chatbox incrustados en el sitio web oficial de bibliotecas uaq. Se presenta un panorama general para mostrar las tendencias en la implementación de servicios digitales y formación bibliotecaria en modalidad virtual desde las principales bibliotecas universitarias públicas de México y su crecimiento a partir del cese de actividades presenciales provocado por la pandemia por covid-19 desde principios de 2020.